문의·상담을 위해 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간, 권리 행사 방법을 안내합니다.
"AI쇼츠제작"(이하 "서비스")는 견적 문의 접수 및 상담 회신을 위해 아래 항목을 수집합니다.
수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해서만 처리되며, 목적 외 용도로는 사용되지 않습니다.
서비스는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간까지 별도 저장 후 파기합니다.
| 항목 | 법령 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약·거래 기록 (문의·견적·작업) | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 자동 수집 로그 (IP, UA, Referer) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 일반 문의 내역 | 내부 정책 | 1년 |
서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에 한해 최소한의 정보가 제공될 수 있습니다.
서비스는 원활한 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하며, 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 조항을 포함합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Web3Forms (외국) | 문의 폼 데이터 수신 및 이메일 포워딩 | 회신 완료 시까지 |
| Vercel Inc. (외국) | 웹사이트 호스팅 및 정적 페이지 배포 | 서비스 제공 기간 |
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 본 방침 제9조의 문의처로 이메일 또는 문의 폼을 통해 요청하실 수 있으며, 서비스는 지체 없이(법령에 특별한 규정이 있는 경우 그에 따라) 조치합니다.
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
서비스는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
개인정보 보호 관련 문의는 아래 연락처로 접수하시며, 영업시간 내 응대합니다.
| 운영主体 | 닥터인랩 (서비스명 : AI쇼츠제작) |
|---|---|
| 대표자 | 고재경 |
| 사업장 주소 | 인천광역시 연수구 랜드마크로 350, 104동 302호 (송도 Luxe Ocean SK VIEW) |
| 연락처 | 010-2230-2256 |
| 이메일 | danjjjjan@gmail.com |
| 영업시간 | 평일 10:00 ~ 18:00 |
개인정보 보호책임자는 운영자가 직접 수행하며(담당자: 고재경), 모든 문의는 상기 연락처에서 통합 안내합니다. 권리 행사 요청에 대한 회신은 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 드립니다.
본 처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 사전 공지 후 개정될 수 있으며, 개정 시 본 페이지 상단의 "최종 업데이트" 일자와 본문 내용을 함께 갱신합니다.